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 このひとにあいたい 【話題人登場】

生活者としての経験や感覚で提案 喜んでいただけるリフォームを

積水ハウスリフォーム西日本株式会社広島西営業所所長 村上幸江さん

積水ハウスリフォーム西日本株式会社広島西営業所所長 村上幸江さん
積水ハウスリフォーム西日本株式会社広島西営業所所長 村上幸江さん
 
 
 建設業界と言えば、男性社会で職人気質をイメージしがち。積水ハウスリフォーム西日本(株)広島西営業で所長を務める村上幸江さんは、「リフォームとなると、奥さまから、内装や水回りを直したいとの要望が多く、女性スタッフであれば、家事の動線が分かるので、お客さまの気持ちに寄り添ってご提案ができます」とにっこり。村上所長の職場では、営業17人中10人が女性。設計や現
場をチェックする工務においても、女性ならではの経験や感覚を生かして働いています。
 
 同社は積水ハウスグループということで、女性が活躍できる環境づくりや、働き方改革が積極的に進められています。残業を減らし、業務の効率化を図るため、ITを積極的に活用しています。こうした取り組みが認められ、経産省が主催する「なでしこ銘柄」に、4度も認定されています。
 
 そうした労働環境と共に、村上所長は営業と設計、また施工業者とのコミュニケーションを大切にしています。「それぞれの担当者に任せっぱなしではなく、みんなの意見を吸い上げて形にしていく雰囲気づくりを心掛けています。“自律自走”できる社員が理想ですが、それこそが個々のモチベーションを上げ、お客さまに喜んでいただける仕事につながると思っています」と話します。
 
 自身のワーク・ライフバランスについて尋ねると、「もともと私は仕事から離れると、すぐオフになれる性格です。しかし経営に関わると、やはり仕事のことが頭から離れません。でも、私が所長として楽しく仕事ができるのは、メンバーに恵まれているからでしょうね」とほほ笑みます。
 
 

PROFILE  村上幸江(むらかみゆきえ)さん

設計事務所に勤務、ビジネススクールの講師などを経て、2005年12月に入社。営業職として経験を積み、2008年には店長に昇進。2011年8月から、広島西営業所の開設と共に所長を務める 
 
 
 
  

提供:広島リビング新聞社
(「リビングひろしま」2018年2月24日号掲載)

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