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暮らしの気になる数字

ウェブ情報・アンケート結果 2017/10/7〜2017/10/19

他人のクチコミを参考にする人7割超


 ウェブ情報を「よく参考にする」人は、化粧品や美容で19%、旅行情報で25%、マネーや投資情報で6%、塾や受験の情報で9%と、旅行情報で最も高い割合となりました。また、SNSで、家族や友人とやりとりしている人は69%。その半数以上が「よく利用している」と答える結果となっています。SNSで最もつながっている人は、女性では「学生時代の友達」、男性では「職場や仕事の方」が1位となりました。ウェブ上の他人のクチコミについては、程度の差はありますが、「参考にする」人が72%を占めています(上)。
 
 
 
 

1.キュレーションメディア事件を知っていますか

※「キュレーションサイト」とは、インターネット上の情報を収集しまとめること。または収集した情報をつなぎ合わせて新しい価値を持たせて共有することを言います。  
1.キュレーションメディア事件を知っていますか
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「内容をよく知っている」人は12%にとどまり、76%が「まったく知らない」を選ぶ結果となりました。「内容をよく知っている」人は、60代以上で最も多く22%、次いで50代11%となっています。男女での差はありませんでした。
 
 

2.キュレーションメディア事件で、ウェブでの情報収集の仕方が変わりましたか

2.キュレーションメディア事件で、ウェブでの情報収集の仕方が変わりましたか
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「変わらない」を選んだ人が最も多く、64%となりました。「変わった」と答えた人は、「内容をよく知っている」人に多く、内容を知っている人の60%が選んでいます。こちらも男女での差は見られませんでした。
 
 

3.化粧品や美容で、価格やサービス内容、商品効果など、ウェブの情報をどのくらい参考にしていますか

 
3.化粧品や美容で、価格やサービス内容、商品効果など、ウェブの情報をどのくらい参考にしていますか
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「よく」「まあ」合わせ、「参考にする」65%、「あまり」「ほとんど」合わせ、「参考にしない」35%となりました。参考にしている人の内、「よく参考にする」人は約3割で全員女性、20代以下は全員、40代の25%となっています。
 
 
 

4.旅行情報で、価格やサービス内容など、ウェブの情報をどのくらい参考にしていますか

4.旅行情報で、価格やサービス内容など、ウェブの情報をどのくらい参考にしていますか
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「よく」「まあ」合わせ、「参考にする」81%、「あまり」「ほとんど」合わせ、「参考にしない」19%となりました。「よく参考にする」人は、20代以下では全員、30代では36%で、若い世代で高くなっています。
 
 

5.マネーや投資の情報で、商品内容などウェブの情報をどのくらい参考にしていますか

 
5.マネーや投資の情報で、商品内容などウェブの情報をどのくらい参考にしていますか
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「よく」「まあ」合わせ、「参考にする」39%、「あまり」「ほとんど」合わせ、「参考にしない」61%となりました。「参考にする」人は、男性よりも女性に多く、男性22%、女性36%。年代別では30代が最も高く、45%となっています。
 
 
 

6.塾や受験の情報で、学費や塾代、授業内容や学校・塾情報など、ウェブの情報をどのくらい参考にしていますか

6.塾や受験の情報で、学費や塾代、授業内容や学校・塾情報など、ウェブの情報をどのくらい参考にしていますか
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「よく」「まあ」合わせ、「参考にする」41%、「あまり」「ほとんど」合わせ、「参考にしない」59%となりました。「参考にする」人は、全員女性。年代別に見ると、子どもの年齢もあると思われますが、30代で最も高く45%となっています。
 
 

7.他人のクチコミを参考にしますか

 
7.他人のクチコミを参考にしますか
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6割近い人が「ある程度参考にする」を選びました。また、「大いに参考とする」人も14%と、7割を超える人が、クチコミを参考にしている結果となっています。男性は、参考にしない人が多く、「まったく参考にしない」人は全員男性でした。
 
 

8.SNSで家族や友人とやりとりしていますか

8.SNSで家族や友人とやりとりしていますか
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「よく」「連絡のある時」合わせ、「利用している」人は、69%となりました。「よく利用している」人は、男性よりも女性に多く、男性25%に対して女性43%となっています。また年代別では、こちらも30代が最も高く55%となっています。
 
 

9.SNSでよくつながっている人とは誰ですか。主な人を3人挙げてください

9.SNSでよくつながっている人とは誰ですか。主な人を3人挙げてください
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1位は「学生時代の友達」で、40%が選びました。男女別に見ると、女性では「学生時代の友達」や「ママ友」といった仕事以外の人が多くなっていますが、男性では「職場や仕事の方」が1位、「学生時代の友達」「趣味や習い事の仲間」は0となっています。
 
 

10.9であげた人たちと、どんな話をSNSでしますか

 
・近況報告、会う約束、恋愛相談(女性・28歳)
・たわいもない冗談や日頃の愚痴、仕事の進行状況など(女性・34歳)
・町内会行事の連絡事項、日時の連絡等(男性・35歳)
・近況報告(女性・36歳)
・高校時代の親友、義妹、夫の幼なじみと楽しい話。(女性・36歳)
・子育てに関することです。子育てイベント、新しくできたお店について、お出かけスポットなどの情報交換。(女性・37歳)
・仕事のこと(女性・38歳)
・行事の連絡(女性・39歳)
・連絡事項や世間話。(女性・39歳)
・近況報告や、子どものこと(女性・47歳)
・子どもの事、グルメの事、家族の事など(女性・47歳)
・行って良かった所やおいしかったお店等の情報交換や社会情勢についてまじめな話をすることもある。(女性・53歳)
・近況報告 時候の挨拶 食事会・茶話会の連絡(女性・54歳)
・近況(女性・64歳)
・連絡やこどもや孫のことなど(女性・66歳)
・町内会の連絡(訃報案内) 日時確認、変更案内 おしゃべり(女性・67歳)
・連絡事項が多い。(女性・67歳)

 

11.あなたは通販サイトや予約サイト、オークションなどをよく利用しますか

11.あなたは通販サイトや予約サイト、オークションなどをよく利用しますか
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「よく」「ときどき」合わせ、61%が「利用する」を選ぶ結果となりました。「よく利用する」人は、全員女性で30代と40代。30代の45%、40代の33%となっています。一方、「まったく利用しない」人は、男性の33%、女性の3%でした。
 
 

12.ウェブやSNSで怖い思いをしたことや、お得な思いをしたことがあれば、その内容をお書きください

 
 
・友人が近くのドラッグストアのオープニングセールが安かったことを教えてくれた。(女性・28歳)
・新しい家電を購入する際により安く手に入れる方法を知った。旅行先のおすすめ穴場スポットを知り、お気に入りができた。カープ優勝セールの情報などまとめてあったりするのでお得にお買い物できた。(女性・34歳)
・アンケートに参加することで、プレゼントをゲット出来、自分への投資が出来た。(男性・35歳)
・得なことは、自宅で欲しいものが安く商品が手に入るので、得だと思います。(女性・37歳)
・同級生になりすまされていた。(女性・38歳)
・facebookで乗っ取りにあった。(女性・39歳)
・オークションに出品した際、落札されたのに向うから連絡がなかった。(女性・42歳)
・芸能人のブログやツイッターなどで、芸能人の近況報告がわかって良い。(女性・44歳)
・クーポンを利用して,お徳に買い物ができた。(女性・47歳)
・SNSをするとネット時間が長くなるのでしないし、人に写真や自分の生活を公表する人に気が知れない。(女性・48歳)
・通販サイトや予約サイトを利用するようになって迷惑メールが増えた。間違って開いたら大変なこと(友人は凍結した)になるので、用心している。(女性・53歳)
・知らない人からのメールや友達申請、覚えのない請求メール、子どもへの覚えのない請求電話→電話を代わって警察に通報すると言うといきなり電話が切れた。その後電話番号を変更して事なきを得た。(女性・54歳)
・よくわからないけど、変なメールが来たことがあった。(女性・64歳)
・特別なポイントをもらったら思わず買い物してしまうが、サイズが合わず、仕方ないので捨てたことがある。(女性・67歳)
 
 

<調査概要>

広島リビング新聞社ウェブサイト「リビングひろしま.com」調査
男女42人回答
男性・9人(21%)
女性・33人(79%)
 
 

只今、集計中! えーこのつぶやき

只今、集計中! えーこのつぶやき
 
子どもの学校が遠方になったこの春から、子どもとのやりとりが増えました。
といっても、夕食が不要とか帰宅時間とか、業務連絡のようなものばかりです。
たまに、学校での出来事などを写真に撮って送ってくれるので、それが最近の密かな楽しみです。

 
 
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